Evotek-Solutions – SASU au capital de 1 000€
SIRET : 94270015400019 – RCS Montpellier
TVA intracom : FR96942700154
Siège social : 250 rue de la Condamine, 34190 Brissac
Contact : contact@evotek-solutions.fr
Les présentes CGV régissent les prestations proposées par Evotek-Solutions, à destination de clients professionnels ou particuliers, situés en France, Andorre, Belgique et Suisse. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière à ces conditions.
Actuellement, deux services sont disponibles :
Intervention sur site : par système de tickets (1 ticket = 1h max)
Maintenance mensuelle : via abonnement, sans engagement
Un ticket correspond à 1 heure d’intervention maximum.
Le nombre de tickets à prévoir dépend du besoin. Il est fortement recommandé de nous contacter préalablement pour estimer la durée nécessaire.
En cas d’impossibilité de résolution ou d’infaisabilité, le ticket est remboursé.
Délais moyens de traitement : 48h pour les interventions simples, davantage pour les prestations longues.
Abonnement sans engagement, reconductible automatiquement chaque mois.
L’abonnement peut être annulé à tout moment si les mises à jour du mois n’ont pas été effectuées, ou dans un délai de 5 jours après le prélèvement.
Le service est réservé aux sites sains. Si une infection est connue ou soupçonnée au moment de la souscription, Evotek-Solutions dégage toute responsabilité en cas de piratage dans les 6 mois.
Paiement accepté par carte bancaire et virement bancaire.
Les prestations sont facturées hors taxes, la TVA applicable est celle en vigueur selon le pays du client.
Evotek-Solutions ne saurait être tenue responsable dans les cas suivants :
Absence de système de sauvegarde ou environnement technique obsolète (PHP, WordPress, plugins…).
Installation de plugins piratés / craqués ou utilisation incorrecte du site par le client.
Non-activation de licences payantes nécessaires au bon fonctionnement.
En cas de perte de données, le client est tenu de disposer de ses propres sauvegardes.
Le site www.evotek-solutions.fr est hébergé par O2Switch.
Pour toute question ou réclamation : contact@evotek-solutions.fr
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Montpellier, même en cas de pluralité de défendeurs.
Dernière mise à jour : 14 juillet 2025
Je suis disponible du Lundi au Vendredi
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Par appel au 07 64 87 62 41
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